Integraciones
WhatsApp Business Platform
La WhatsApp Business Platform es la API oficial para conversaciones de marca a escala. bKlug usa esa base para correr la jornada de compra dentro de WhatsApp, conectada a los datos de tu tienda y con estatus de Meta Tech Provider.
Integración activa
Gestiona toda la jornada de compra dentro de WhatsApp.
Sobre WhatsApp Business Platform
La infraestructura oficial detrás de la conversación.
WhatsApp es donde los clientes ya preguntan, comparan, compran, rastrean pedidos y piden soporte. bKlug convierte ese canal en una capa de comercio al conectar los datos de tu tienda a la WhatsApp Business Platform oficial.
Qué hace esta integración
- Responde preguntas sobre producto, precio, stock, rastreo y soporte dentro de WhatsApp.
- Muestra opciones de producto con carruseles de imágenes cuando la conversación necesita contexto visual.
- Crea carrito y links de checkout sin enviar compradores de vuelta a un flujo tradicional de navegación.
- Transfiere a un humano con la conversación y el contexto de la tienda preservados.
- Opera con una socia de infraestructura reconocida como Meta Tech Provider.
bKlug forma parte del WhatsApp AI Startups Hub y es Meta Tech Provider oficial. La plataforma está construida directamente sobre la WhatsApp Business Platform.
Beneficios clave
Infraestructura oficial de WhatsApp
Corre conversaciones de clientes por la Business Platform oficial usada por cuentas verificadas de marca.
Embudo completo en el chat
Pasa del descubrimiento de productos al carrito, checkout, rastreo y soporte dentro de la misma conversación.
Compra visual
Usa carruseles de productos cuando clientes necesitan comparar opciones, variantes y precios.
Transferencia a humano
Trae a tu equipo cuando sea necesario sin perder historial de la conversación ni contexto de la tienda.
Requisitos y compatibilidad
Plataforma
Funciona con WhatsApp Business Accounts.
Acceso necesario
Acceso a la WhatsApp Business Account conectada a la tienda.
Tiempo de configuración
Aproximadamente 10 minutos después de que el acceso a WhatsApp esté listo.
Multitienda
Sí, con gestión centralizada.
¿Listo para conectar tu tienda?
Empieza una prueba gratis y conecta tu operación actual.