Campanhas segmentadas no WhatsApp
Envie campanhas para públicos específicos com ofertas, lançamentos e mensagens personalizadas.
Campanhas. Vendas. Atendimento. No WhatsApp.
Envie campanhas, recupere carrinhos abandonados e deixe a IA ajudar cada cliente a encontrar, comprar e acompanhar as suas encomendas. A bKlug conecta-se à sua loja Shopify e trata de tudo pelo WhatsApp.
Parceiros tecnológicos
Tudo o que precisa para vender mais pelo WhatsApp.
Campanhas, vendas, atendimento e Shopify conectados num só lugar.
Relatórios de ponta a ponta
Acompanhe campanhas, conversas, conversões e receita em tempo real.
Integração nativa com a Shopify
Produtos, clientes, encomendas e stock sempre conectados ao WhatsApp.
Conversas inteligentes
A IA percebe cada cliente, responde a dúvidas, recomenda produtos e ajuda a concluir a compra.
Da campanha à venda. E da venda à próxima compra.
A bKlug conecta marketing, vendas e atendimento num percurso contínuo no WhatsApp.
Atrair
Envie campanhas e traga clientes de volta.
Atender
Responda a dúvidas e automatize o atendimento.
Converter
Recomende produtos e facilite a compra.
Fidelizar
Mantenha a relação e incentive novas compras.
Tudo conectado à sua loja Shopify.
A IA usa os seus produtos, clientes e encomendas para vender e atender com todo o contexto da sua loja.
Um agente de IA. Da descoberta ao pós-venda.
Descoberta de produtos
Encontra os produtos certos para cada cliente.
Do carrinho ao checkout
Monta o carrinho e conduz o cliente até ao pagamento.
Recuperação de carrinhos
Retoma carrinhos abandonados no momento certo.
Campanhas por público
Envia campanhas segmentadas para diferentes grupos de clientes.
No tom da sua marca
Responde segundo a linguagem e as regras que definir.
Passagem para a equipa
Transfere a conversa para a sua equipa com todo o contexto.
Uma central. Todas as conversas num só lugar.
Atendimento a qualquer hora
Responde às dúvidas dos clientes 24 horas por dia.
Dados da Shopify na conversa
Aceda a produtos, clientes e encomendas diretamente na conversa.
Estado da encomenda
Consulta e comunica o estado de cada encomenda.
Acompanhamento pós-compra
Mantém o cliente informado sobre a entrega.
Regresso para a próxima compra
Reativa clientes e incentiva novas compras.
Relatórios por etapa
Acompanhe conversas, conversões e receita em cada etapa.
Mais atenção pessoal.Menos trabalho operacional.
Deixe a IA tratar das tarefas repetitivas enquanto a sua equipa se concentra no que realmente precisa de atenção.
+40%
na taxa de conversão
Mais conversas que terminam em compra.
+10%
no valor médio por encomenda
Recomendações que aumentam o valor de cada encomenda.
99%
de redução no tempo de resposta
Respostas em segundos, a qualquer hora.
80%
menos pedidos de apoio
Dúvidas de rotina resolvidas automaticamente.
Resultados médios observados entre clientes da bKlug.
Três passos para começar a vender no WhatsApp.
Sem projetos longos nem equipa técnica. Instale a app, conecte o seu WhatsApp e comece a trabalhar com os dados da sua loja.
- 01
Instale a app na Shopify
Produtos, clientes e encomendas são conectados automaticamente.
- 02
Conecte o seu WhatsApp
Conecte o número da sua marca à bKlug.
- 03
Comece a vender
A IA já pode responder, recomendar produtos e levar clientes ao checkout.
Ainda tem dúvidas?
Encontre aqui as respostas às perguntas mais frequentes sobre a bKlug.
Acesso à sua conta Meta Business, um número de telefone que não esteja atualmente a ser usado no WhatsApp e acesso de administrador à sua loja Shopify. Depois de conectar tudo, a bKlug arranca logo com as informações da sua loja.
O seu plano bKlug inclui todas as funcionalidades da plataforma e o seu volume de mensagens de IA. O WhatsApp inclui 1.000 mensagens de serviço gratuitas por mês. As restantes taxas cobradas pela Meta são à parte, sem qualquer acréscimo da bKlug.
Não. A bKlug acompanha automaticamente as alterações na sua loja. Também pode definir instruções sobre a forma como a IA responde e recomenda produtos.
A IA conhece a campanha e a oferta recebida e continua a conversa com esse contexto, seja para esclarecer dúvidas, recomendar produtos ou ajudar na compra.
Sim. Define como a IA deve responder, o que evitar, que produtos recomendar e até como conduzir a venda.
Sim. A sua equipa pode assumir qualquer conversa na central da bKlug e devolvê-la à IA quando quiser. Também pode definir quando uma conversa deve ser encaminhada para uma pessoa.
Sim. A bKlug percebe texto, áudio e imagens e pode responder no idioma do cliente.
Cada resposta enviada pela IA conta como uma mensagem. Em média, uma conversa usa 6 a 7 mensagens de IA, descontadas do volume mensal do seu plano.
Não se limite a alcançar clientes. Continue a conversa.
Venda mais, atenda melhor e crie relações duradouras com a bklug.ai no WhatsApp.
- Mais vendas
- Menos trabalho operacional
- Clientes mais satisfeitos
- Descoberta de produtos