Integrações
WhatsApp é o canal oficial para conversas de marcas em escala. A bKlug usa essa base para rodar a jornada de compra dentro do WhatsApp, conectada aos dados da sua loja e com status de Meta Tech Provider.
Canal oficial, jornada completa. A bKlug leva busca, carrinho, checkout, rastreamento e suporte para o WhatsApp.
Integração ativa
Rode toda a jornada de compra dentro do WhatsApp.
a jornada de compra acontece dentro do chat
A bKlug permite que clientes busquem, comparem, adicionem ao carrinho e paguem, tudo dentro do WhatsApp.
busca
O cliente pergunta no WhatsApp.
escolha
A bKlug responde com dados da loja.
pagamento.
O pagamento sai da conversa.
Próximo passo
Conecte sua loja ao WhatsApp.
A bKlug liga os dados da loja ao canal oficial do WhatsApp para busca, carrinho, checkout, rastreamento e suporte.
API oficial
A jornada roda no WhatsApp.
Meta
bKlug é reconhecida como Meta Tech Provider.
Chat
Busca, carrinho, checkout e suporte avançam no WhatsApp.
Dados da loja
Produtos, preços e pedidos continuam vindo da sua plataforma.
Como funciona
Deixe seus clientes conversarem com sua loja no WhatsApp.
- 01
Conecte o canal oficial
Aponte seu WhatsApp para a bKlug e mantenha sua conta de marca no canal oficial.
- 02
Ligue os dados da loja
A bKlug conecta produtos, estoque, preços e pedidos ao chat para responder com contexto real da loja.
- 03
Venda no WhatsApp
Clientes buscam, perguntam, montam carrinho e chegam ao checkout pelo WhatsApp.
Canal oficial
WhatsApp é o canal. bKlug é a camada de venda.
A bKlug roda a jornada de compra no WhatsApp com dados da loja, checkout, rastreamento, suporte e transferência para humano conectados por trás.
Reconhecimento
Sobre WhatsApp
A camada de infraestrutura para a jornada no WhatsApp.
WhatsApp é onde clientes já perguntam, comparam, compram, acompanham pedidos e pedem suporte. A bKlug transforma esse canal em uma camada de comércio ao conectar os dados da sua loja ao WhatsApp.
O que esta integração faz
- Responda perguntas sobre produto, preço, estoque, rastreamento e suporte dentro do WhatsApp.
- Mostre opções de produto com carrosséis de imagens quando a conversa precisar de contexto visual.
- Crie carrinho e links de checkout sem mandar clientes de volta para um fluxo tradicional de navegação.
- Transfira para um humano com a conversa e o contexto da loja preservados.
- Opere com uma parceira de infraestrutura reconhecida como Meta Tech Provider.
Principais benefícios
Infraestrutura oficial do WhatsApp
Rode conversas de clientes pelo WhatsApp usado por contas verificadas de marca.
Funil completo no chat
Vá da descoberta de produtos ao carrinho, checkout, rastreamento e suporte dentro da mesma conversa.
Compra visual
Use carrosséis de produtos quando clientes precisam comparar opções, variantes e preços.
Transferência para humano
Traga seu time quando necessário sem perder histórico da conversa nem contexto da loja.
Requisitos e compatibilidade
Plataforma
Funciona com contas comerciais de WhatsApp.
Acesso necessário
Acesso à Meta Business Account.
Tempo de configuração
Configuração em 5 minutos com fluxo de cadastro integrado.
Multiloja
Sim, com gestão centralizada.
Incluído no seu plano bKlug.
Sem taxa por integração. Conecte sua loja e pague apenas pelo seu plano bKlug.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns.
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