Integrações
WhatsApp Business Platform
A WhatsApp Business Platform é a API oficial para conversas de marcas em escala. A bKlug usa essa base para rodar a jornada de compra dentro do WhatsApp, conectada aos dados da sua loja e com status de Meta Tech Provider.
Integração ativa
Rode toda a jornada de compra dentro do WhatsApp.
Sobre WhatsApp Business Platform
A infraestrutura oficial por trás da conversa.
WhatsApp é onde clientes já perguntam, comparam, compram, acompanham pedidos e pedem suporte. A bKlug transforma esse canal em uma camada de comércio ao conectar os dados da sua loja à WhatsApp Business Platform oficial.
O que esta integração faz
- Responda perguntas sobre produto, preço, estoque, rastreamento e suporte dentro do WhatsApp.
- Mostre opções de produto com carrosséis de imagens quando a conversa precisar de contexto visual.
- Crie carrinho e links de checkout sem mandar clientes de volta para um fluxo tradicional de navegação.
- Transfira para um humano com a conversa e o contexto da loja preservados.
- Opere com uma parceira de infraestrutura reconhecida como Meta Tech Provider.
A bKlug faz parte do WhatsApp AI Startups Hub e é Meta Tech Provider oficial. A plataforma é construída diretamente sobre a WhatsApp Business Platform.
Principais benefícios
Infraestrutura oficial do WhatsApp
Rode conversas de clientes pela Business Platform oficial usada por contas verificadas de marca.
Funil completo no chat
Vá da descoberta de produtos ao carrinho, checkout, rastreamento e suporte dentro da mesma conversa.
Compra visual
Use carrosséis de produtos quando clientes precisam comparar opções, variantes e preços.
Transferência para humano
Traga seu time quando necessário sem perder histórico da conversa nem contexto da loja.
Requisitos e compatibilidade
Plataforma
Funciona com WhatsApp Business Accounts.
Acesso necessário
Acesso ao WhatsApp Business Account conectado à loja.
Tempo de configuração
Aproximadamente 10 minutos depois que o acesso ao WhatsApp estiver pronto.
Multiloja
Sim, com gestão centralizada.
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Comece um teste grátis e conecte sua operação atual.