Cada marca, cada plataforma. Um só relacionamento.

Campanhas, vendas e atendimento no WhatsApp como um único relacionamento contínuo, em todas as suas marcas, regiões e plataformas. Com escopo definido junto com o nosso time e validado em um piloto no seu catálogo.

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Mais marcas e lojas. Mais difícil manter cada conversa pessoal.

Quando um grupo cresce, os clientes ficam espalhados entre plataformas, números e equipes. O canal que deveria ser o mais próximo começa a parecer uma fila.

Plataformas diferentes, um só cliente
Cada marca ou região pode rodar em uma plataforma própria, com o histórico do cliente dividido entre ferramentas e equipes.
Uma experiência diferente em cada porta
O cliente deve reconhecer a sua marca em cada conversa, seja qual for a loja, a marca ou a região.
Contexto que se perde
Quando a conversa passa para outra equipe, o cliente nunca deveria ter que começar do zero.

Uma camada de relacionamento para todo o portfólio.

A bKlug mantém campanhas, vendas e atendimento em um só contexto de cliente, sobre as plataformas que você já usa. A resposta conhece a campanha; o lembrete conhece o carrinho.

Várias marcas, um número de WhatsApp
Uma conta pode reunir várias marcas ou lojas. O agente sabe de qual delas é cada pergunta e busca no catálogo certo.
Sua loja continua na sua plataforma
A bKlug se conecta à plataforma de e-commerce que cada marca já usa. Produtos, estoque e pedidos ficam onde estão.
Nenhuma carga extra na sua loja
As buscas dos clientes rodam na infraestrutura de busca da própria bKlug, não na sua loja.
Cada marca com a sua voz
Cada marca mantém seu tom e suas instruções, com a mesma qualidade às 2h de domingo e às 10h de terça.
Transferência com todo o histórico
Quando uma pessoa precisa assumir, a conversa e o histórico vão junto.
Privacidade e controle
Moderação de conteúdo e controles de privacidade de dados, com os acessos das equipes centrais e locais definidos no escopo.

Encontre a plataforma da sua loja

Todas as integrações usam as APIs oficiais de cada plataforma. Na Shopify, você instala direto pela App Store; nas demais, nosso time cuida da implementação.

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Instale a bKlug direto pela Shopify App Store e comece hoje.

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Como funciona um projeto enterprise.

Todo projeto começa pela sua operação, não por um modelo pronto. Definimos o escopo juntos, validamos em um piloto e implantamos na ordem que você escolher.

Falar com nosso timeProjetos para centros urbanos e shoppings
  1. 01

    Definir o escopo

    Mapeamos suas marcas, regiões, plataformas e equipes, e combinamos o que entra na primeira fase.

  2. 02

    Validar em um piloto

    A bKlug roda no seu catálogo e com os seus clientes antes de você se comprometer com a implantação completa.

  3. 03

    Implantar marca por marca

    Marcas, lojas ou regiões entram na sequência combinada com o nosso time.

Perguntas que times enterprise fazem.

Não apenas alcance clientes. Continue a conversa.

Venda mais, atenda melhor e crie relacionamentos duradouros com a bklug.ai no WhatsApp.

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  • Mais vendas
  • Menos trabalho operacional
  • Clientes mais felizes
  • Descoberta de produtos