Integraciones
bKlug + VTEX
bKlug se conecta a los datos de productos y pedidos de VTEX. Los retailers multimarca y multitienda pueden operar un único número de WhatsApp con el contexto correcto para cada marca.
Integración activa
Deja que tus clientes conversen con tu tienda VTEX dentro de WhatsApp.
Sobre VTEX
Cómo VTEX se conecta a bKlug.
VTEX es una plataforma de comercio enterprise usada por retailers en crecimiento y operaciones de gran escala. Su modelo de marketplace, gestión de pedidos y comercio composable encaja con marcas que necesitan vender en WhatsApp en operaciones complejas.
Qué hace esta integración
- Sincroniza productos, stock, precios y pedidos de VTEX.
- Responde preguntas sobre productos en WhatsApp con datos en vivo de la tienda.
- Recomienda productos según el contexto y comportamiento del cliente.
- Crea un link de carrito para que el cliente finalice el checkout en VTEX.
- Mantén la experiencia del cliente dentro de WhatsApp sin reconstruir la tienda.
Beneficios clave
Ventas automatizadas
Reduce trabajo manual con respuestas guiadas, pedidos y descubrimiento de productos.
Sincronización en vivo
Mantén disponibilidad, precios y contexto de pedidos alineados con la tienda.
Compra guiada
Convierte preguntas de clientes en sugerencias relevantes dentro de WhatsApp.
Siempre disponible
Atiende clientes durante la jornada de compra, incluso de noche y en picos de demanda.
Requisitos y compatibilidad
Plataforma
Funciona con tiendas VTEX que usan accesos compatibles de producto, stock y pedidos.
Acceso necesario
Acceso de lectura a productos, stock, precios y pedidos.
Tiempo de configuración
Aproximadamente 30 minutos después de que el acceso esté listo.
Multitienda
Sí, con gestión centralizada para operaciones multimarca y multitienda.
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